1. Gizlilik Taahhüdümüz

Cusdesk, kullanıcılarının gizliliğine önem verir. Bu politika; kullanıcı bilgilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimiz kapsamında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma bilgileri, stok kayıtları, satış verileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kullanım kayıtları gibi bilgiler işlenebilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler; hizmetin sunulması, kullanıcı hesabının yönetilmesi, teknik destek sağlanması, sistem güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

4. Kullanıcı Verileri ve Sorumluluk

Kullanıcılar, sisteme ekledikleri tüm veri ve içeriklerden kendileri sorumludur. Cusdesk, kullanıcı tarafından sisteme girilen verilerin doğruluğundan, güncelliğinden veya ticari sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

5. Veri Saklama ve Silme

Kullanıcılar diledikleri zaman hesaplarını ve verilerini silebilirler. Kullanıcı tarafından silinen verilerin geri getirilmesi garanti edilmez.

6. Bilgi Paylaşımı

Kullanıcı bilgileri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak altyapı, barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları ile sınırlı ölçüde veri paylaşımı yapılabilir.

7. Güvenlik

Cusdesk, kullanıcı verilerinin korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Ancak internet altyapısının doğası gereği tamamen güvenli bir sistem garanti edilememektedir.

8. Hizmet Sürekliliği

Hizmet kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi verilmeden sunulmaktadır. Teknik arızalar, bakım çalışmaları veya üçüncü taraf hizmet problemleri nedeniyle oluşabilecek veri kaybı veya erişim problemlerinden Cusdesk sorumlu tutulamaz.

9. Çerezler (Cookies)

Platform, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanabilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklar

Kullanıcılar, 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerine ilişkin erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahiptir.

11. İletişim

Gizlilik politikası ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.